CYL88 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa menggunakan platform CYL88.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua ahli dan pelawat platform CYL88, termasuk laman web cyl88.im dan aplikasi mudah alih CYL88. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang dinyatakan dalam dokumen ini. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius.
CYL88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — terutamanya semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Semasa anda mendaftar akaun CYL88, kami memerlukan maklumat asas berikut untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan pematuhan:
Untuk mematuhi keperluan pematuhan kewangan dan mencegah penipuan, CYL88 mungkin memerlukan dokumen tambahan pada peringkat tertentu:
Secara automatik, kami merekodkan data teknikal semasa anda menggunakan platform CYL88 untuk memastikan keselamatan akaun dan meningkatkan pengalaman pengguna:
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|
| Alamat IP dan lokasi anggaran | Pengesahan keselamatan dan pengesanan penipuan |
| Jenis peranti dan pelayar web | Mengoptimumkan paparan dan keserasian platform |
| Sejarah log masuk dan masa sesi | Memantau aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun |
| Rekod pertaruhan dan transaksi | Pematuhan, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman |
| Data kuki dan penanda analitik | Meningkatkan pengalaman pengguna dan analisis trafik |
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan CYL88 melalui live chat, e-mel atau WhatsApp, kami menyimpan rekod perbualan tersebut. Ini membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang lebih baik, memastikan kesinambungan sokongan dan menyelesaikan sebarang pertikaian dengan adil.
Maklumat yang dikumpul oleh CYL88 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda yang jelas.
CYL88 menggunakan data ahli untuk mengekalkan persekitaran platform yang selamat dan mematuhi undang-undang yang berkenaan:
Data penggunaan yang dikumpul membantu CYL88 memahami keperluan ahli dan memperbaiki platform secara berterusan — termasuk memperkenalkan permainan baharu, meningkatkan kelajuan platform dan menyesuaikan pengalaman pengguna mengikut keutamaan anda.
CYL88 tidak pernah menjual maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
CYL88 memahami kepentingan privasi data anda. Kami tidak berkongsi, menjual atau menyewa maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:
CYL88 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi menyokong operasi platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan mengakses data yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka:
CYL88 mungkin mendedahkan maklumat ahli kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses siasatan yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu ahli berkaitan jika diizinkan oleh undang-undang.
Sekiranya berlaku penggabungan syarikat, pemerolehan atau pemindahan aset CYL88, maklumat ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui notis dalam platform sekiranya situasi ini berlaku.
Keselamatan maklumat peribadi dan kewangan ahli adalah keutamaan mutlak bagi CYL88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda terlindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan CYL88 dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia. Ini memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak dapat dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Data sensitif ahli seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kukuh — bermakna walaupun kakitangan CYL88 sendiri tidak dapat membaca kata laluan anda dalam bentuk asal. Pangkalan data kami dilindungi dengan kawalan akses berlapis dan diaudit secara berkala.
Pasukan keselamatan teknikal CYL88 memantau sistem kami sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan ceroboh atau anomali data. Sistem amaran automatik kami akan menyekat dan menyiasat sebarang aktiviti yang tidak biasa sebelum ia boleh mendatangkan kemudaratan.
Platform CYL88 menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk memastikan infrastruktur kami sentiasa mematuhi piawaian keselamatan industri terkini.
CYL88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami cara ahli berinteraksi dengan platform kami.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan asas | Sesi semasa |
| Kuki Fungsi | Menyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan | Sehingga 1 tahun |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan platform | Sehingga 2 tahun |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform CYL88, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk semasa sesi permainan anda.
CYL88 tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Penjejakan kami terhad sepenuhnya kepada aktiviti dalam domain cyl88.im sahaja.
Sebagai ahli CYL88, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan dengan maklumat peribadi anda. CYL88 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan anda untuk melaksanakannya melalui saluran sokongan kami.
Meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan anda.
Mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk.
Meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.
Membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan CYL88 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang diperlukan.
CYL88 menyimpan maklumat peribadi ahli selama ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, CYL88 akan memadamkan atau menanonimkan data tersebut dengan selamat mengikut prosedur dalaman yang telah diluluskan. Data yang dianonimkan tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu dan boleh dikekalkan untuk tujuan analitik agregat.
CYL88 berhak mengubah atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah dipaparkan di platform.
Bagi perubahan yang material, CYL88 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform CYL88 selepas notis diberikan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini dipinda. Versi terkini yang dipaparkan di platform adalah yang terpakai pada semua ahli.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara CYL88 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Hak privasi anda penting kepada kami, dan kami sentiasa terbuka untuk menjelaskan apa-apa aspek Dasar Privasi ini yang anda tidak faham.
Enam teras perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat di platform CYL88.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan CYL88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan tertinggi yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
CYL88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Akses, kemaskini, minta pemadaman atau hadkan pemprosesan data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan CYL88 — hak privasi anda dihormati sepenuhnya.
Kata laluan anda disimpan dalam bentuk cincang kriptografi — walaupun kakitangan CYL88 tidak boleh membaca kata laluan anda dalam bentuk asal. Ini adalah perlindungan asas yang kami jamin.
CYL88 menetapkan tempoh penyimpanan yang jelas bagi setiap kategori data. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan atau dianonimkan secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.
Infrastruktur keselamatan CYL88 menjalani ujian penembusan dan audit bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang bertauliah untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa terkini.
Dengan sistem perlindungan data yang kukuh dan dasar privasi yang telus, anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman permainan terbaik di CYL88 tanpa risau tentang keselamatan maklumat peribadi anda.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma dan Syarat serta Dasar Privasi CYL88.